Politique d'utilisation des cookies

Mis à jour: 1 décembre 2020

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(collectivement désignés comme « sites Internet » dans la présente Politique d'utilisation des cookies).

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Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Internet.  Les cookies permettent à un site Internet de reconnaître votre visite, de recueillir des informations sur votre utilisation de ce site et de vous fournir une expérience web plus personnalisée.  

Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre appareil (ou sur la mémoire vive dans le cas des cookies de session) et certains d'entre eux peuvent recueillir des données personnelles vous concernant.  Vous trouverez des informations générales sur les cookies à l’adresse suivante : www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les différents types de cookies utilisés sur nos sites Internet.  Refuser certains types de cookies peut avoir un impact sur votre expérience lorsque vous visitez nos sites Internet.  Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre Centre de préférences des cookies et également en cliquant sur la rubrique « Gérer les cookies » qui se trouve au bas de notre site Web. Toute modification de vos préférences s’appliquera immédiatement.

Notre utilisation des cookies

Il est important que vous compreniez les différents types de cookies utilisés sur nos sites Internet. Nous utilisons différents types de cookies aux fins suivantes :

Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur nos sites Internet et d’utiliser leurs fonctionnalités, par exemple pour accéder aux parties sécurisées d'un site Internet. Sans les cookies strictement nécessaires, nos sites Internet et nos services en arrière-plan ne fonctionneraient pas. Ces cookies peuvent être installés automatiquement lors du chargement des pages ou suite à une demande de votre part qui ne peut pas être satisfaite sans l’utilisation du cookie.

Exemples: 

  • Les cookies de saisie utilisateur : ces cookies de session internes sont généralement utilisés pour mémoriser vos saisies lorsque vous remplissez des formulaires en ligne, ou bien lors de l’ajout d’articles à un panier afin de garder une trace de vos articles sélectionnés.
  • Les cookies d’authentification : ils servent à maintenir votre connexion pendant une session dans un navigateur (par exemple, sur MyAviva).
  • Les cookies de sécurité axés sur l’utilisateur : ces cookies sont utilisés pour accroître la sécurité du service qui a été explicitement demandé par l’utilisateur. Par exemple, les cookies utilisés pour détecter les échecs de tentatives de connexion sur un site Internet ou d’autres mécanismes similaires conçus pour protéger le système de connexion en cas d’abus..
  • Les cookies de session à équilibrage de charge : ces cookies permettent de répartir le traitement des requêtes du serveur Web sur un ensemble de machines (un pool) au lieu d’une seule. Les informations contenues dans le cookie ont pour seul but d’identifier l’un des points d’extrémité de communication (l’un des serveurs du pool) et sont donc nécessaires pour effectuer la communication sur le réseau.
  • Les cookies de session de lecteur multimédia : ces cookies sont utilisés pour stocker les données techniques nécessaires à la lecture de contenus vidéo ou audio, comme la qualité de l’image, la vitesse de liaison réseau et les paramètres de mise en mémoire tampon. Remarque : pour que ces cookies soient strictement nécessaires, les opérateurs de sites Internet doivent éviter l’inclusion d’informations supplémentaires dans les « flashs » (objets partagés localement) ou dans d’autres cookies qui ne sont pas absolument nécessaires à la lecture du contenu multimédia.
  • Les cookies de personnalisation de l’interface utilisateur : ces cookies servent à stocker les préférences d’un utilisateur concernant un service sur les pages Web et ne sont pas liés à d’autres identificateurs persistants tels qu’un nom d’utilisateur. Ils ne sont installés que si l’utilisateur a explicitement demandé au service de mémoriser une information particulière, par exemple si l’utilisateur sélectionne une préférence linguistique sur un site Internet multilingue en cliquant sur un bouton.

Cookies de performance : également appelés cookies « analytiques », ces cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez un site Internet, par exemple les pages auxquelles vous accédez le plus souvent et si vous recevez des messages d’erreur des pages Web. Ces cookies peuvent fournir aux propriétaires de sites Internet des informations statistiques à même d’être utilisées pour mesurer et améliorer les performances du site en question.

Cela inclut par exemple le nombre de visites des pages, le temps d’attente, les taux de rebond, les technologies utilisées pour accéder au site et la vitesse de chargement des pages.

Cookies de fonctionnalité : ces cookies permettent à nos sites Internet de mémoriser vos choix (nom d’utilisateur, langue ou région dans laquelle vous vous trouvez) et de vous fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ils sont généralement là pour prendre en charge la fonctionnalité du site qui est visible ou avantageuse pour vous ou votre expérience sur le site.

Cela comprend des éléments permettant de se souvenir de vous lors de vos visites ultérieures sur un site Internet et de personnaliser ce que vous voyez, ainsi que des fonctionnalités améliorées telles que les enquêtes, les systèmes de commentaires, de notation et les préférences des utilisateurs.

Cookies publicitaires : Aviva Investors et nos partenaires publicitaires utilisent les cookies publicitaires (ciblage) pour comprendre comment vous utilisez notre site Internet, dans le but de vous fournir des publicités plus pertinentes. Ces cookies sont utilisés à des fins de gestion des performances des publicités, d’affichage des publicités et/ou de création de profils utilisateur pour déterminer l’affichage des publicités ailleurs. Ils peuvent être utilisés pour limiter le nombre de fois qu’un utilisateur voit une publicité et pour aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire.

Veuillez noter que les tiers suivants peuvent également utiliser des cookies. Ces tiers désignés peuvent inclure, par exemple, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de services externes tels que des services d’analyse du trafic Web. Ces cookies tiers sont susceptibles d’être des cookies de performance ou des cookies publicitaires :

AddThis, LinkedIn , Adobe, Live Person , Aggregate Knowledge, LiveRamp , Amazon, Lotame, App Dynamics MediaMath Inc., App nexus, Net Mining, Atatus Nuance, Bing Piwik, Bombora Qualtrics, Decibel, Response Tap, Egain, Rocketfuel, Exelate, Service Tick, Eyeota Taboola, Facebook, Trade Desk, Funds Library, Turtl, Google, Twitter, HotJar, You Tube, Lijit.

Nous ne contrôlons pas le placement des cookies par des tiers et nous ne sommes pas responsables de l’utilisation des cookies par ces tiers.

Quelle est la durée de vie des cookies ?

À l’exception des cookies essentiels, les cookies que nous utilisons sur nos sites Internet expirent comme suit :

  • Les cookies de session : ces cookies sont créés temporairement dans le sous-dossier de votre navigateur pendant que vous visitez un site Web et sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez le site en question.
    Les cookies permanents : contrairement aux cookies de session, les cookies permanents sont réactivés lorsque vous revenez sur le même site Internet et restent dans le sous-dossier de votre navigateur jusqu’à leur expiration (généralement après 12 mois).

Comment gérer les cookies sur nos sites Web ?

Les cookies servent de multiples objectifs sur nos sites Internet.  Cependant, la plupart des navigateurs et, dans certains cas, les paramètres de votre appareil mobile vous permettent de les désactiver si vous le souhaitez. Vous pouvez désactiver à tout moment les cookies non essentiels lorsque vous visitez nos sites internet en sélectionnant le lien Préférences de cookies  en pied de page.

Si vous désactivez les cookies, vous bénéficierez peut-être d’une expérience moins personnalisée sur nos sites Internet et constaterez que vous ne pourrez pas bénéficier de l’ensemble des contenus proposés par Aviva Investors France .

Chaque navigateur est configuré différemment. Pour désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, suivez les instructions fournies par l’éditeur de votre navigateur. À la date de la présente Politique d'utilisation des cookies, ces instructions sont disponibles pour les navigateurs les plus utilisés aux liens suivants (veuillez noter que le fait de cliquer sur les liens ouvre une nouvelle fenêtre et que nous ne sommes pas responsables du contenu des sites Internet externes) :


Si vous utilisez Microsoft Edge :
https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy 

Si vous utilisez Internet Explorer : 
http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Si vous utilisez Safari :
https://support.apple.com/kb/ph21447?locale=en_US

Si vous utilisez Firefox :
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Si vous utilisez Chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

Si vous utilisez des périphériques différents, assurez-vous de configurer les paramètres du navigateur correspondant en fonction de vos préférences.

Votre appareil mobile peut proposer des paramètres qui vous permettent de refuser que les informations concernant votre utilisation des publicités mobiles soient utilisées à des fins publicitaires axées sur les intérêts.  Sur votre appareil iOS, il s’agit de « Suivi publicitaire limité », et sur votre appareil Android, il s’agit de « Désactivation de la personnalisation des annonces ».

Confidentialité

Nous nous engageons à utiliser les cookies de manière équitable et dans le respect des droits à la vie privée applicables. Notre Politique de confidentialité est accessible ici.

Informations complémentaires

Si vous avez des questions concernant cette Politique d'utilisation des cookies, vous pouvez vous adresser à nous par :

-         e-mail : RGPD.AIF@avivainvestors.com

-         courrier : à l’attention du Délégué à la Protection des Données, Aviva Investors France, 14 Rue Roquépine, 75008 Paris, France