Se prémunir contre les arnaques et les fraudes sur internet

Les actions de fraudes et les arnaques sur internet se multiplient notamment dans le secteur financier. Voici ce qu’il faut vous rappeler si vous êtes sollicités par une entreprise ou une personne disant agir au nom d’Aviva Investors et/ou toute société affiliée.

·       Aviva Investors ne sollicite aucun client ou investisseur particulier en direct. Nous travaillons exclusivement pour des investisseurs institutionnels et des intermédiaires professionnels (banques, assureurs, courtiers…) ;

·       Aviva Investors ne contractualise aucun investissement par e-mail avec des particuliers. Nous ne vous enverrons jamais de formulaire de souscription lié à une offre d’investissement ;

·       L’adresse officielle du site internet d’Aviva Investors est https://www.avivainvestors.com ou https://www.avivainvestors.fr

Tout site internet présentant une adresse différente n’est pas un site d’Aviva Investors. En cas de doute, n’hésitez pas à consulter notre site pour vérifier si les informations qui vous sont communiquées sont justes.

·       Pour toute question sur ce sujet, contactez-nous à l’adresse clients@avivainvestors.com

Soyez vigilants sur les informations que vous communiquez et les offres d’investissement qui vous sont proposées !

Focus : se prémunir des actes de phishing et des arnaques à la vente

Le phishing (hameçonnage ou filoutage) est une technique d’e-mail utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels dans le but d’usurper l’identité d’une personne ou d’une institution en obtenant ses données personnelles et confidentielles ou afin d’extorquer de l’argent en proposant un fausse offre de service ou un faux produit.

L’escroquerie repose le plus fréquemment sur la contrefaçon d’un site internet (celui d’une banque ou d’un marchand en ligne). Il existe des variantes du phishing utilisant le téléphone (on parle alors de Vishing, pour Voice Phishing) ou le SMS (on parle alors de SMShing).

Il faut donc se méfier :

  • de tout contact par email, téléphone ou SMS inattendu qui vous demande d'effectuer une action inhabituelle et/ou de communiquer des données personnelles dont vos codes personnels ou bancaires par exemple ;
  • de tout contact par email, téléphone ou SMS pour vous proposer une offre trop alléchante comme un placement à rendement élevé et garanti (ex. 7% par an garantis). Tout virement effectué est irrévocable et définitif.

Bien que les e-mails de phishing soient conçus pour être difficiles à repérer, il existe des contrôles que vous pouvez réaliser afin d’identifier les campagnes les moins sophistiquées.  Pour en savoir plus, consultez les sites suivant :

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Phishing-hameconnage-ou-filoutage

https://www.cnil.fr/fr/spam-phishing-arnaques-signaler-pour-agir

Pour signaler des actes malveillants, connectez-vous au sites suivant :

http://www.internet-signalement.gouv.fr/

http://www.signal-spam.fr/

http://www.33700-spam-sms.fr/

FA19/0086/22012021