Alla luce dell'incertezza risultante dall'epidemia di COVID-19, Aviva Investors sta adottando una serie di misure per proteggere i nostri dipendenti e garantire che possiamo soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Abbiamo piani di continuità aziendale consolidati per rispondere a vari scenari di crisi, inclusa una pandemia, per garantire che sia noi che i nostri fornitori principali possiamo continuare ad operare in tali circostanze. La progettazione e la manutenzione del quadro di continuità aziendale sono svolte da un team centrale, che supervisiona la manutenzione e il test regolari dei nostri piani di emergenza.
Abbiamo anche un team di risposta alle crisi formato da leader senior in tutta la nostra attività per garantire che possiamo attuare risposte complete ed efficaci a qualsiasi crisi.
Le precauzioni che stiamo prendendo, che sono dettagliate di seguito, significano che possiamo continuare a servire i nostri clienti durante questo periodo.
Resilienza operativa
La nostra tecnologia e formazione ci consentono di continuare ad operare quando i nostri dipendenti lavorano da casa, poiché lo saranno per tutto il tempo richiesto dalle linee guida del governo e degli enti di sanità pubblica.
- Tutti i nostri team sono dotati di tecnologia per consentire loro di lavorare in remoto. I nostri uffici a livello globale sono flessibili e incoraggiano il lavoro domestico regolare. Inoltre, abbiamo testato i nostri sistemi tecnologici per garantire che potessimo trasferirci a tutti i dipendenti che lavorano da casa.
- Abbiamo ulteriore resilienza operativa attraverso una rete di uffici Aviva e siti di recupero a livello globale e abbiamo la possibilità di trasferire il lavoro tra sedi.
Per i nostri team di investimento in particolare:
- I nostri gestori di portafoglio e trader sono in grado di fare trading da altri siti o da casa nel caso in cui non riescano ad accedere alla loro sede principale.
- I membri dei team di gestione del portafoglio lavorano regolarmente da casa e possono svolgere attività quotidiane.
- Tutti i nostri sistemi supportano il lavoro in remoto e disponiamo di processi per gestirlo dal punto di vista della conformità e dei rischi.
- Inoltre, la struttura dei nostri team di gestione del portafoglio e di trading è solida: se un individuo non è in grado di lavorare per qualsiasi motivo, gli altri membri del team possono raccogliere ordini o negoziare per loro conto.
- In termini del nostro approccio agli investimenti, come per qualsiasi evento di mercato importante, continueremo a monitorare da vicino la situazione e i mercati finanziari nonché i rischi e le opportunità da essi presentati. Lo stress test periodico dei fondi su diversi scenari è una parte fondamentale del nostro processo quotidiano di investimento e gestione del rischio e ci aiuta a prendere decisioni informate per proteggere i portafogli dei nostri clienti.
Continueremo a seguire le indicazioni delle autorità competenti e continueremo a rivedere e ad adattare, se necessario, i nostri protocolli di risposta.